* Στήλη «Εφάπαξ»: Παραοικονομία, παραπολιτική, οικονομικά κους-κους και άλλα

€ «Ηλεκτρονικά κάνουμε τις συναλλαγές μας και γενικά ό,τι χρειάζεται να λάβουμε από τράπεζες, δημόσιο ή επιχειρήσεις, αλλά έπρεπε να πάω να παραλάβω καινούργιο αποκωδικοποιητή» ήταν τα λόγια φίλου της στήλης όταν αρχίσαμε την κουβέντα γιατί χρειάστηκε να πάει σε κατάστημα της Cablenet. Αυτό όμως που ήθελε να τονίσει στο ΕΦΑΠΑΞ είναι η εμπειρία που παρέχει η εταιρεία στους επισκέπτες των καταστημάτων της, η οποία είναι πολύ μπροστά σε σχέση με τους άχαρους πάγκους και τις ουρές που δημιουργούνται σε άλλους οργανισμούς με σημεία εξυπηρέτησης. Ο φίλος της στήλης τόνισε ότι πέρα από το ωραίο design, την έξυπνη τοποθέτηση προϊόντων και υπηρεσιών σε διάφορα σημεία του καταστήματος, η Cablenet προσφέρει δύο απλά αλλά πολύ χρήσιμα πράγματα στους πελάτες της που περιμένουν να εξυπηρετηθούν: σαλόνι για να κάτσουν βλέποντας τηλεόραση ενώ περιμένουν και ένα ποτήρι νερό εάν το χρειαστούν. Μια μωβ, όπως είναι τα χρώματα της εταιρείας, καφετιέρα ήταν επίσης στον χώρο αλλά δεν είδε να την χρησιμοποιούν. «Αυτό δεν ήταν κατάστημα αλλά περισσότερο με lobby ξενοδοχείου έμοιαζε» είπε εντυπωσιασμένος ο φίλος, ο οποίος είναι και γενικώς ευχαριστημένος από την εξυπηρέτηση της οποίας έτυχε, στη σπάνια, δια ζώσης εμπειρία που είχε στο κατάστημα.