Ο Lou Adler, CEO Adler Group, είπε: 

«Τα λάθη φαίνεται να γίνονται όταν υπάρχει έλλειψη συνεννόησης, την οποία απαιτεί μια δουλειά… όταν υποθέτουμε πως η προσωπικότητα και η ικανότητα παρουσίασης σε μια συνέντευξη για να προσλάβουμε κάποιο/α αποτελούν συνάμα και το «πιστοποιητικό» ότι το άτομο αυτό θα διαθέτει και κίνητρο και ομαδικές ικανότητες και ικανότητα προσαρμοστικότητας στην κουλτούρα της δουλειάς. Δεν είναι έτσι».