ΓΡΑΦΕΙ Η
ΞΕΝΙΑ ΠΡΟΔΡΟΜΟΥ

*Χορηγός Business Hour By Brief η RCB Bank

O επικεφαλής του τμήματος Money Transfer της Ellinas Finance, Μάριος Μηνα, βρέθηκε καλεσμένος στην εκπομπή Business Hour By Brief την Τρίτη (25/1) αναλύοντας την σημασία της συνεργασίας της Ellinas Finance με τον παγκόσμιο κολοσσό Moneygram, τις προκλήσεις που αντιμετώπισε η εταιρεία κατά το πρώτο κύμα της πανδημίας αλλά και τους μελλοντικούς στόχους της εταιρείας.

«Στην Κύπρο η Ellinas Finance είναι υπεραντιπρόσωπος της Moneygram από το 2003 και η μοναδική εταιρεία με δικαίωμα διεύρυνσης υπηρεσιών και υποαντιπροσώπων», σημείωσε ο κ. Μηνά.

H υπηρεσία Money Transfer της Ellinas Finance, βρίσκεται κάτω από την ομπρέλα του παγκόσμιου κολοσσού Moneygram, νούμερο 2 στην παγκόσμια κατάταξη των μεταφορών χρημάτων, επεσήμανε ο κ. Μηνά. Μάλιστα ως Ellinas Finance διαθέτει περισσότερες από 50 τοποθεσίες εξυπηρέτησης Παγκύπρια.

Όπως ανέφερε ο διευθυντής του τμήματος Money Transfer της Ellinas Finance, η Moneygram ιδρύθηκε το 1940 κάνοντας ένα κύκλο υπηρεσιών το 2020 κοντά στο 1.5 δις ευρώ. «Τα τελευταία  5 χρόνια έχει εξυπηρετήσει πάνω από 150 εκατομμύρια πελάτες σε 200 περίπου χώρες μέσω 400 χιλιάδων αντιπροσώπων», ανέφερε.

Ο αριθμός αντιπροσώπων, τόνισε  ο κ. Μηνά, ελέγχεται από την εταιρεία μας όχι μόνο από την αύξηση του κύκλου εταιρειών αλλά και την διατήρηση της σωστής ποιότητας παροχής υπηρεσιών και την τήρηση επαρκών συστημάτων ελέγχου με την απόλυτη βοήθεια της Moneygram International.

Οι υπηρεσίες του Μoney Tranfer

 Η Υπηρεσία του Money Transfer είναι πολύ απλή και απευθύνεται σε όλους. Όπως ανέφερε, κάθε πελάτης που επισκέπτεται τα καταστήματα, παίρνει τα χρήματα του, διαλέγει την χώρα που θα τα στείλει διαλέγοντας και τον προϊόν που θέλει.

Αναφερόμενος στο είδος των προϊόντων, σημείωσε ότι μπορεί κάποιος να μεταφέρει μετρητά σε μετρητά (cash to cash) και υπάρχει ακόμη μια επιλογή, το cash to bank (σ.σ όταν τα λεφτά που καταθέτει ο πελάτης κατατίθενται σε τραπεζικό λογαριασμό).

Η προσφορά στο επιχειρείν

Η Ellinas Finance, βοηθά άτομα και κοινότητες με συνχορηγίες εκδηλώσεων. «Για παράδειγμα τον Οκτώβριο του 2021, οργανώσαμε και συγχορηγήσαμε το λεγόμενο Ευρωπαϊκό πρωτάθλημα Capaty το οποίο μεταδιδόταν σε παγκόσμια εμβέλεια για 2 συνεχόμενες ημέρες μέσω διαδικτύου».

Η Ellinas Finance επικεντρώνεται σε 3 βασικούς πυλώνες, ανέφερε. Οι δανειοδοτήσεις και η πρακτόρευση επιχειρηματικών απαιτήσεων (lending & factoring) οι μεταφορές  χρημάτων μέσω της Moneygram και οι συμβουλευτικές υπηρεσίες και υπηρεσίες μισθοδοσίας.

«Διακρινόμαστε για την ποιότητα των υπηρεσιών, την ευελιξία που παρέχει η οργανωτική δομή της εταιρείας και η προσωπική επαφή με τον πελάτη με το σωστό customer servise που είναι πολύ σημαντικό σήμερα.

Ένα ακόμη χαρακτηριστικό που διακρίνει την εταιρεία, είναι ότι ο πελάτης επωφελείται μέσω της συνεργασίας με ένα διεθνή οργανισμό και γνωστό brand, όπως την Moneygram δημιουργώντας ευκαιρίες για διασταυρωμένες πωλήσεις.

Οι προκλήσεις που αντιμετώπισε η Ellinas Finance

Αναφερόμενος στις προκλήσεις που αντιμετώπισε η Ellinas Finance κατά τα πρώτα χρόνια της πανδημίας, σημείωσε ότι αρχικά επηρεάστηκε ο κύκλος εργασιών ο οποίος μειώθηκε αλλά και στην ανάγκη για τεχνολογικές αναβαθμίσεις και αυξημένα μέτρα ελέγχου και εποπτείας. Παρόλες όμως τις δυσκολίες, υπογράμμισε, κατάφεραν μέσω του δικτύου των υπό αντιπροσώπων και μέσω της υπηρεσίες αποστολής χρημάτων να στηρίξουν φίλους, συγγενείς και οικογένειες που είτε έχασαν την δουλειά τους, είτε αντιμετώπιζαν οικονομικές δυσκολίες ή έχριζαν ιατρικής περίθαλψης.

«Η εταιρεία κατάφερε να εξέλθει του πρώτου κύματος της πανδημίας πιο δυνατή και έτοιμη να αντιμετωπίσει νέες προκλήσεις», υπογράμμισε ο κ. Μηνά, σημειώνοντας ότι «το 2021 προσπέρασε κατά παρά σάγκα το 2019»

Κατά του ξεπλύματος η Ellinas Finance

Οι μελλοντικές προκλήσεις και στόχοι της εταιρείας είναι η επέκταση κατά πολύ του δικτύου υπό αντιπροσώπων, η καταπολέμηση ξεπλύματος χρημάτων, η καταπολέμηση χρηματοδότησης τρομοκρατίας και οι απάτες που χρησιμοποιούνται διεθνώς.

Τέλος ανέφερε πως, «η Ellinas Finance, έχει συνεχή επικοινωνία όχι μόνο με τους υποαντιπροσώπους μας αλλά και με την ΜΟΚΑΣ, την αστυνομία Κύπρου, την Κεντρική  Τράπεζα και την Μονάδα Συμμόρφωσης της  Moneygram International». 

Παρακολουθείστε όσα δήλωσε στην εκπομπή Business Hour By Brief ο κ. Μηνά:
 

*Χορηγός Business Hour By Brief η RCB Bank