Σε λειτουργία τέθηκε από σήμερα (20/4) η υπηρεσία MyGovLive, η οποία δίνει την δυνατότητα εξυπηρέτησης πολιτών από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολίτη (ΚΕΠ) μέσω τηλεδιάσκεψης, αφού πρόκειται για την πρώτη διαθέσιμη υπηρεσία στην οποία γίνεται η ταυτοποίηση πολιτών μέσω του CyLogin για πρόσβαση στις ηλεκτρονικές.

Σύμφωνα με το Υφυπουργείο Έρευνας και Καινοτομίας, τα πρώτα διαθέσιμα ραντεβού για τηλεδιάσκεψη είναι από τος 2/5/2022.

Σύμφωνα με προηγούμενη ανακοίνωση, η υπηρεσία αυτή στοχεύει στην αξιοποίηση ψηφιακών εργαλείων επικοινωνίας για διαδικτυακή ενημέρωση και εξυπηρέτηση πολιτών από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης του Πολίτη (ΚΕΠ), διευκολύνοντας και διασφαλίζοντας την απρόσκοπτη εξυπηρέτηση των πολιτών και των επιχειρήσεων από το κράτος, με ευελιξία, ταχύτητα, διαφάνεια και ασφάλεια.

Μέσω της υπηρεσίας MyGovLive, οι πολίτες έχουν τη δυνατότητα διευθέτησης ραντεβού βιντεοκλήσης/τηλεδιάσκεψης με εκπρόσωπο των ΚΕΠ, την ημέρα και την ώρα της προτίμησής τους, ακολουθώντας τρία (3) απλά βήματα, που περιγράφονται στο σχετικό Εγχειρίδιο Χρήσης.

>>> Δείτε ΕΔΩ το εγχειρίδιο χρήσης για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία <<<

Σημειώνεται ότι στο παρόν στάδιο, το MyGovLive περιλαμβάνει μόνο μια υπηρεσία Ταυτοποίησης Προφίλ CY Login για Κύπριους Πολίτες -απαραίτητη προϋπόθεση για πρόσβαση σε ευρύ φάσμα ηλεκτρονικών υπηρεσιών της Κυπριακής Δημοκρατίας-, σκοπό για τον οποίο μέχρι σήμερα ήταν απαραίτητη η φυσική επίσκεψη στα ΚΕΠ.