ΝΕΟΤΕΡΟ: ΤΟΜ: Το σύστημα ανανέωσης αδειών δεν έχει λάθος – Θα αλλάξουμε όμως το λεκτικό

Λάθος στο σύστημα του Τμήματος Οδικών Μεταφορών που αφορά την ανανέωση αδειών κυκλοφορίας εντοπίζεται, με αποτέλεσμα ληγμένη άδεια κυκλοφορίας να εμφανίζεται ως ανανεωμένη αλλά την ίδια ώρα αυτό να μην ισχύει με συνέπεια οι πολίτες να καλούνται να πληρώσουν πρόστιμο για οδήγηση του οχήματός τους χωρίς ανανεωμένη άδεια κυκλοφορίας. 

Πιο συγκεκριμένα, πολίτες, των οποίων η άδεια κυκλοφορίας είχε ήδη λήξει, αν προσπαθήσουν να ανανεώσουν την άδεια κυκλοφορίας τους, από το ηλεκτρονικό σύστημα ανανέωσης του ΤΟΜ, κατά την περίοδο ανανέωσης, ενημερώνονται από το σύστημα ότι η άδεια κυκλοφορίας τους είναι ανανεωμένη.

Δηλαδή αντί το Σύστημα να ενημερώνει τον πολίτη ότι η άδεια κυκλοφορίας του συγκεκριμένου οχήματος έχει ήδη λήξει από την προηγούμενη περίοδο και να τον καλεί να πληρώσει τα οφειλόμενα συν το ποσοστό πέναλτι που επιβάλλεται σε αυτές τις περιπτώσεις, τον ενημερώνει ότι η άδεια του είναι ανανεωμένη και επιπλέον δεν του επιτρέπει να κάνει καμία άλλη ενέργεια.

Τα παραδείγματα είναι αρκετά, όπως αν η άδεια κυκλοφορία σας έληξε τον Σεπτέμβριο του 2023 και τώρα προσπαθήσετε να ανανεώσετε την άδεια σας για το 2024 (είτε για τρίμηνο, είτε εξάμηνο, είτε ετήσιο), το Σύστημα αντί να σας χρεώσει αυτά που οφείλετε από τον Σεπτέμβριο του 2023 (συν πέναλτι) και επιπλέον το ποσό ανανέωσης για την περίοδο που επιθυμείτε για το 2024 σας εμφανίζει το εξής μήνυμα: 

"Η άδεια κυκλοφορίας για το πιο πάνω όχημα είναι ήδη ανανεωμένη για την τρέχουσα περίοδο. Εάν επιθυμείτε να την επανεκτυπώσετε πατήστε εδώ. Μπορείτε να επισκεφτείτε το JCCsmart όταν η υφιστάμενη άδεια λήξη (σ.σ. αντί λήξει) για να ανανεώσετε την άδεια για την επόμενη περίοδο".

Για το λάθος αυτό του συστήματος επικοινωνήσαμε και παλαιότερα με το Τμήμα Οδικών Μεταφορών, επιβεβαιώνοντας πως όντως αυτό ισχύει αλλά όπως υποστήριξε δεν πρόκειται για λάθος αφού όπως μας λέχθηκε ιδιοκτήτες με ληγμένη άδεια κυκλοφορίας δεν μπορούν να ανανεώσουν την άδεια κυκλοφορίας τους κατά τις περιόδους που τρέχει η ανανέωση των αδειών κυκλοφορίας, αλλά αργότερα, και αφού λήξει η περίοδος ανανέωσης που καθορίζεται από το ΤΟΜ.

Κάτι ωστόσο που δεν αναγράφεται και δεν αναφέρεται πουθενά στο σύστημα με αποτέλεσμα αρκετοί πολίτες να μην γνωρίζουν τι πρέπει να πράξουν. Μάλιστα, αυτό που συμβαίνει είναι ακριβώς το αντίθετο. Η ενημέρωση που λαμβάνει ο πολίτης από το σύστημα όχι μόνο είναι ελλιπής, αλλά και παραπλανητική, καθώς ενημερώνεται πως η άδεια κυκλοφορίας του είναι μάλιστα ανανεωμένη. 

Να σημειώσουμε πως η περίοδος ανανέωσης για τις άδειες κυκλοφορίας για το έτος 2024 καθορίστηκε από την Πέμπτη 4.1.2024 μέχρι και τα μεσάνυχτα της Κυριακής 10.3.2024.

Συνεπώς, σύμφωνα με το ΤΟΜ, όσοι έχουν ληγμένη άδεια κυκλοφορίας θα πρέπει να την ανανεώσουν μετά τις 10/3/2024 !!! 

Χαρακτηριστική η πιο κάτω εικόνα από την προσπάθεια ανανέωσης για ληγμένη άδεια κυκλοφορίας με το πρόβλημα πέρυσι.

Η Brief προχώρησε στο σχετικό ρεπορτάζ αφού και φέτος, αναγνώστες, ανέφεραν στην ιστοσελίδα μας πως κατά την προσπάθεια τους τις τελευταίες ημέρες για ανανέωση της άδειας κυκλοφορίας τους ενημερώνονταν από το σύστημα πως αυτές ήταν ανανεωμένες, την ώρα που γνώριζαν πως η άδεια τους δεν είναι ανανεωμένη με αποτέλεσμα να μην γνωρίζουν τι πρέπει να πράξουν.  

Αναγνωρίζει μόνο λάθος του οδηγού η Αστυνομία
Για το λάθος του συστήματος του ΤΟΜ ενημερώσαμε και την Αστυνομία, η οποία είναι και η αρμόδια για τον έλεγχο ανανέωσης αδειών κυκλοφορίας. Όπως μας λέχθηκε, η Αστυνομία δεν είναι αρμόδια για το λάθος αυτό ούτε και έχει κάποια σχετική ενημέρωση από πλευρας ΤΟΜ. Ως εκ τούτου, όπως σημειώθηκε, από πλευράς Αστυνομίας αναγνωρίζεται το λάθος/παράλειψη του οδηγού να μην ανανεώσει την άδεια κυκλοφορίας του οχήματός του και του εκδίδεται εξώδικο και αν το λάθος είναι από πλευράς του ΤΟΜ τότε ο πολίτης θα πρέπει να αποταθεί στο ΤΟΜ και όχι στην Αστυνομία. Αν και ζητήθηκε από την Αστυνομία να διερευνήσει συγκεκριμένη περίπτωση με συγκεκριμένα στοιχεία και ντοκουμέντα, η πρώτη αρνήθηκε να το πράξει. 

Χαράλαμπος Ζάκος